Qui délivre les eurocertificats ?

Plusieurs organismes certificateurs ont été agréés par le consortium européen CERTIDoc et sont autorisés à délivrer des eurocertificats à l'un ou l'autre des quatre niveaux de qualification :

ADBS-Certification (Paris) : concerne les professionnels francophones (autres langues, se renseigner) ; couvre les 4 niveaux de qualification ; www.adbs.fr, rubrique Certifier ses compétences

DGI (Francfort) : concerne les professionnels germanophones (autres langues, se renseigner) ; couvre les 3 niveaux supérieurs de qualification : www.dgi-info.de/

SEDIC (Madrid) : concerne les professionnels hispanophones (autres langues, se renseigner) ; couvre les 4 niveaux de qualification : www.sedic.es

CERTIDoc Italia (Rome) : concerne les professionnels italophones (autres langues, se renseigner) ; couvre les 4 niveaux de qualification : www.certidocitalia.splinder.com/

Des conventions de partenariat peuvent être passées entre ces organismes certificateurs et d'autres associations professionnelles. Se renseigner auprès des organismes certificateurs. Membres du consortium et partenaires

Documents de référence

Le système européen de certification des compétences des professionnels de l'information-documentation, ou Eurocertification, mis en place par le consortium CERTIDoc se conforme à la norme internationale ISO 17024 régissant la certification du personnel.

Trois documents fondamentaux régissent l'Eurocertification :

le Règlement général (pdf)

l'Habilitation des évalueurs et l'organisation des jurys (pdf)

le Guide de l'évaluation (pdf)

À ces documents établis par le consortium européen CERTIDoc viennent s'ajouter une charte éditique (en préparation), l'Euroréférentiel, le code de déontologie de l'ECIA et les documents d'application pratique rédigés par chaque organisme certificateur.

Processus à suivre pour obtenir l'eurocertificat

Schématiquement, le processus est le suivant :

choix du niveau de qualification que le postulant souhaite faire certifier. Ce choix peut se faire à la suite d'une auto-évaluation des compétences selon l'Euroréférentiel en I & D et de la lecture des documents d'information édités par les organismes certificateurs ;

retrait des formulaires en vue de constituer un dossier : outre la fourniture d'un parcours professionnel, le postulant doit constituer un portefeuille de "preuves" qui justifient le positionnement de sa compétence pour chacun des 33 domaines de l'Euroréférentiel ;

ce portefeuille de preuves ainsi que la grille d'auto-évaluation est examiné par un jury composé d'au moins 3 évaluateurs habilités par l'organisme certificateur (professionnels de l'information-documentation qui sont renommés dans leur milieu et qui ont suivi une formation à l'évaluation) ;

le postulant doit aussi participer à un entretien avec le jury (pour préciser certains points du dossier, tester certaines aptitudes) ;

c'est au vu de la délibération du jury et des arguments avancés que le comité de certification délivre ou non l'eurocertificat (ou propose le certificat à un niveau inférieur ou suggère un complément de formation ou de pratique avant de délivrer le certificat).

Il convient de s'adresser auprès d'un organisme certificateur agréé par le consortium européen pour connaître précisément la démarche à suivre, connaître la tarification, retirer les formulaires, accéder à l'outil d'auto-évaluation, remplir la grille d'auto-évaluation, constituer le portefeuille de preuves, et connaître les dates d'entretien avec le jury.

Référentiel des compétences et des niveaux de qualification

Plusieurs associations professionnelles ont travaillé ensemble pour établir l'Euroréférentiel en I & D. La version éditée en 2004 comporte deux volumes :

vol. 1 : Compétences et aptitudes des professionnels européens de l'information-documentation : il décrit 33 domaines de compétence répartis en 5 groupes et analysés selon 4 niveaux, ainsi que 20 aptitudes réparties en 6 groupes ;

vol. 2 : Niveaux de qualification des professionnels européens de l'information-documentation : il décrit les caractéristiques de 4 niveaux de qualification : assistant, technicien, manager (d'équipe ou de projet), expert.

L'Euroréférentiel sert de base à l'évaluation des compétences dans le cadre de l'Eurocertification.

L'Euroréférentiel est disponible dans plusieurs langues.

Devenir organisme certificateur agréé

Tout organisme indépendant, associatif ou non, peut devenir organisme certificateur pour délivrer des eurocerticats de compétences en I & D, sous réserve toutefois d'être agréé par le consortium européen CERTIDoc.

Les conditions d'agrément sont précisées dans le règlement général du consortium CERTIDoc.